广东“邮包炸弹”快递员称怕得罪客户未拆包检验(图)

疯狂的萝卜

李先生双眼被棉布覆盖。

从李先生眼眶内取出的玻璃碎片。

不少网店租用别墅做生意，一楼堆放货物。

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棠下邮包炸弹案原是为情报复此案引发对快递业安检问题连串思考

邮包炸弹案告破，犯罪嫌疑人郑某为情报复的女主角，跟伤者李某珂交往的“前女友”是谁？李某珂声称是业务来往的伙伴，却因对方与男友分手而招来误会。家人则说，包括其3年前结婚的妻子在内，全不知情。

经历4次手术后，李某珂性命无忧，但双眼难保复明。家人表示，除了要质询4S店有无泄露客户信息，还100％要起诉快递公司。有送件员坦言，邮包炸弹案件让他们都害怕有天“中头奖”——拿到“炸弹包裹”。

据警方人士透露，在现场取证搜集到了钢珠、导线、电池、烟花爆竹所用的火药和拉动式引爆装置，装置炸弹的盒子仅10cm×15cm大小，“得非常精致，手法非常专业。”
据了解，嫌疑人郑某曾从事化工行业，有炸弹方面的专业知识，该炸弹火药量约50克左右，不足以产生巨大的破坏力，一般不会致命。

事主
对方误会我是第三者
昨天16时20分，经过长达6小时的手术，李某珂被推出手术室。刚刚从全麻中苏醒，双眼被纱布蒙盖，他在床上用虚弱的声音问医护人员：“家属呢？”没有回答。
病房里，有一男一女在等李某珂回来。稍事照料后男士退出，他自称是隔壁房间过来帮忙的。外表超过30岁的女士留在病房，对拍摄十分敏感。20分钟后，李某珂的弟弟李先生出现，他说病房里照顾哥哥的是自己的同事。“这两天都是我和同事在医院陪哥哥，嫂子情绪失常，留在家里。”

跟女方是“正常业务关系”
昨晚手术后，李某珂神志清醒，情绪也较稳定，医生说恢复情况挺好，但还要多休息，据介绍，他的妻子晚上曾去探望，情绪也稳定了一些。
“听哥哥说，他认识那个犯罪嫌疑人。”李先生说，他哥哥声称那个女的经常听他讲课，觉得很受用，双方也会经常有吃饭、讨论业务之类的往来，“都是商务中很正常的事情。”
“那个女的曾跟她男友闹分手，她男友以为是因为哥哥的缘故，便对他怀恨在心。”李先生向记者引述躺在病床上的哥哥的话说，“那个女的曾跟男友解释不是这个原因，但她男友不相信，还搞出了这样的极端行为。”

左眼恐难保右眼或恢复视力
昨天上午10时，李某珂又一次被推入手术室。“第4个手术了，这次专门做眼睛的伤。”原计划14时结束的手术，一直做到16时。“从眼眶里挑出上百颗碎玻璃，有些碎片很小很小，导致手术费时更多。”参与手术的医生说。一个巴掌大的袋子装着手术清出的异物，里面全是碎玻璃，未见到有钢珠等金属，褐色的玻璃碎最小仅沙粒般大小。
“左眼破裂了，估计不乐观，右眼情况相对稍好。”医生说。记者看到，李某珂头缠绷带，双眼贴着纱布，纱布以下的左眼眶，露出一截缝针的伤口。“左眼恐怕难保，右眼还有50％至60％的机会复原。”李先生说。

家属称“女友”“不是嫂子”
李先生表示，哥哥和妻子2009年结婚，未知有否登记领证。夫妻俩同在一个公司上班，“相处很好，感情没有问题”。
警方通报提到，李某珂因与犯罪嫌疑人的前女友来往，招致横祸。李先生认为，哥哥夫妇已经在一起3年，这个“交往的女友”“应该不是嫂子”。“至于是谁我也不知道，都是警方通报我才知道有这回事，嫂子自己也说不清楚。”
据了解，李某珂今年31岁，河南洛阳人，身份是广州尚鸿道企业管理咨询有限公司董事长。此外更有包括职业生涯培训师、ICF国际认证教练等众多头衔。
事主家属: 要起诉快递公司
李先生怀疑，某品牌车4S店泄露客户个人消息，才让哥哥的购买记录、家庭地址和手机电话都落到嫌疑人的手里。案发时，李某珂接到一个自称该品牌车4S店的电话，通知有元宵礼品包裹相送，已经放在门口等他自取。由于他在两年前花50多万元购买了该公司品牌的轿车，因此并未生疑。至于该电话是由何处拨出，由于李某珂的手机还在公安局，记者无法核实。
“哪怕嫌疑人不是快递公司的，但我100％会起诉他们，追究法律责任。”李先生认为，正因快递公司把关不严，没有仔细检查便接收包裹，才会使炸弹安然送上哥哥的家门。

广州天河警方向媒体通报，2月6日晚上发生在天河区棠下街的一宗可疑燃爆物品伤人案件已经告破，天河警方经过侦查，于2月8日凌晨1时许在番禺区将犯罪嫌疑人郑某（男，38岁，河南杞县人）抓捕归案。
2月6日晚上8时许，天河区棠下街一名男子被可疑燃爆物品炸伤面部和手部。案发后，广州市公安局和天河区公安分局成立专案组全力开展侦查，并很快锁定了犯罪嫌疑人。8日凌晨1时许，警方在番禺区化龙镇某出租屋内将嫌疑人郑某抓获。
犯罪嫌疑人郑某初步交代：他因其前女友曾与被害者交往，心怀怨恨，蓄意报复，遂自制燃爆物品邮递至被害人住址，当被害人打开邮递物品时发生爆燃致伤。目前，郑某因涉嫌故意伤害罪，已被天河警方依法刑事拘留，被害者仍在医院救治，案件仍在进一步审理中。

（未完待续）

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律师
快递公司未尽审查义务
广东省法学会法理学研究会副会长刘延宇表示，李某珂若失明，便达重伤标准，郑某的行为将构成故意伤害致人重伤罪，依法要处3年以上10年以下有期徒刑。此外，他还需要承担全部民事赔偿。
至于快递公司的责任，刘延宇认为应参照《货物运输合同》处理。其中，快递公司负有安全性保障的责任，而在这起意外中，该公司未尽审查义务，同样需要承担相应的法律责任。

快递
黑衣男子要求上门取件
“我们对客户提出了检查物品的要求，但遭到拒绝。我们平日要求开包也经常遭拒，这样做影响客户对公司的满意度，所以很多时候也不好强求。”经手炸弹邮包的快递公司表示。
该公司负责人表示，该邮包是在2月6日上午收到，当时邮件外物品栏里写的是香水，寄件地址一栏写的是某品牌车4S店，所提供的寄件人的联系电话则是一个固定号码，经查明是宝×汽车贸易公司的总机号码。当天下午6时左右，邮包送达小区，当时收件人表示还在路上，要求将邮包放在门口。
据送件员忆述，当天来寄邮包的男子大约40来岁，中等身材，身穿黑衣。由于当时业务繁忙，“没留意对方相貌”。而且该男子要求快递员上门取件，因此没有在投递点出现，并未留下监控证据。
快递公司坦承称，由于邮包的原包装是礼品，精美整洁，且是同城派送，出于尊重客户的考虑，并未将其拆开。
据了解，该公司并无专门的检查仪器，很多时候都是凭肉眼判断。除航运物品必须经过安检机检测，其他同城递送的物品经安检机的“几率很小”。

送件员
害怕拿到“炸弹包裹”
顺丰速运滨江东分部的送件员梁先生告诉记者，出了“邮包炸弹”的事情后，自己也很害怕在派件过程中拿到这样的“炸弹包裹”。他说，派送的时候不能打开客户的邮件看，里面到底是什么“不由自己控制”，就怕万一“中了头奖”。
梁先生强调，收件员按规定要在收件之前检查清楚所寄物品，如果寄件方拒绝当面开箱检查，那么收件员可拒绝收件。
经过“邮包炸弹”的事件，记者采访市内几家规模较大的快递公司，发现他们并未调整收件制度和方式。据圆通、申通两家快递公司的客服回应，快递员将会与往常一样上门取件，收件时当面开箱检查是一贯的成文规定，没必要做改变。
圆通快递会展分部的黄经理说，如果碰上是在酒店、餐厅等非固定地址寄出的邮件，他们会格外小心，检查清楚才确认收件。而揽收的包裹也会在公司内进行统一扫描，“基本不会出现送炸弹的情况”。
近日发生的快递包变炸弹的新闻引发公众高度关注，该事件背后牵出一连串引人深思的现状。昨日，记者进一步采访发现，快递业的迅速发展已经导致诸多问题产生，随着网购越来越频繁，众多淘宝实体店扎堆小区，已埋下严重安全等隐患。

实体网店埋隐患快递验货“蒙查查”
快递业爆料
近日发生的快递包变炸弹的新闻引发公众高度关注，该事件背后牵出一连串引人深思的现状。昨日，记者进一步采访发现，快递业的迅速发展已经导致诸多问题产生，已埋下严重安全等隐患。
加盟公司验货设备不足
快递业内人士告诉记者，正常流程中，包裹从寄件人到收件人，至少能在三个主要环节中检验快递中是否有可疑物，并予以处理，防止恶性事件发生。曾是某著名快递公司广州公司经理的李先生向记者透露，许多加盟模式经营的快递公司都存在验货设备不足的情况。“一整套物流安检机械加控制中心造价不菲，许多加盟的快递公司都存在硬件不足的情况。”大部分情况下，快递件多靠人眼验货。
人员培训三天就上岗
在某小型快递公司工作了一年的崔先生告诉记者，自己只在刚入职时进行了为期三天的培训，随后由新员工跟着老员工跑一天单，以便“早点上手”。有时甚至省略了培训环节，招聘的新员工直接上岗。
加盟等模式导致管理缺位
快递业一位业内人士指，目前民营快递业普遍的加盟、挂靠经营方式是顽疾无除的重要原因。
目前，民营快递公司与其下设网点大部分为合同、委托、挂靠等关系，总部难以在各方面监管到位，因此即使对快件安全做出举措也难以普及。
物管受考验
广东圣和胜律师事务所律师丁剑清指出，就这次报道的事件来看，快递公司应该负起责任，甚至要对造成的损失赔偿。而物管公司也要检讨安保流程，完善外人进出流程。
记者了解到，目前广州市大多小区都允许快递员进入，一不愿意透露姓名的物管人员坦言，现在网购越来越多，把无合法身份证件的快递员卡在小区外，又会给业主带来不便。为了平衡，该物管人员说，保安会在门口严格盘查，核实收件人身份和地址，并会询问包裹内容，如果收件人同意，才会放行。但保安很难确认包裹内物品，“像（包裹内有）爆炸品这种情况很难杜绝。”
虽然物管公司要求保安严格盘查，但记者深入全市多个小区实际调查发现，快递员或者其他闲杂人员进出小区频繁，导致保安工作严重超限。“快递员进出太多，保安都懒得问了。”家住海珠区双子星城的叶先生说。
网店埋隐患
对于淘宝店藏身社区带来严重安全隐患的这一社会新问题，本报早在两个月前就进行了重点关注并给予重点报道，但至今仍未引起相关部门重视，“动真格”查处。
去年12月，本报报道淘宝实体店扎堆别墅社区这一新问题，发现在番禺区洛浦街的海天花园、裕景花园等别墅区，天河区的石牌东路等都是淘宝店“藏身”之地。而近日记者再一次回访番禺区海天花园等小区发现，报道了两个月后的淘宝实体店扎堆小区现象依然存在。
记者昨日再次到洛浦街街道办事处了解处理情况，可办公室的工作人员刘先生告诉记者，负责协调此事的党工委委员在开会。之后记者多番努力，找到这位杨委员时，他却表示已经“不分管这个事”，要第二天跟相关部门协调后再回答。
街道办办公室工作人员就对记者说，经过向工商和公安部门了解，在区、市还没有新的法律法规的背景下，很难对此类淘宝店的经营行为进行打击，因为取证困难。街道只能从消防、安全等方面“引导”。
记者观察
“实体网店进民宅”要尽早管
这几天，快件爆炸事件一直引发市民热议，缘于这一事件背后所牵扯出的社会管理新问题，敏锐观察到社会新现象并着手制定新的社会管理政策，将逐渐成为有关职能部门应对社会管理的新考验。
我们乐见电子商务带来便利的同时，更应该看到它光鲜背后的另一面，比如实体网店大量扎堆民宅所带来的种种全新社会问题。毫无疑问，有关职能部门对“实体网店进民宅”的这类全新社会现象提早介入，提早引导，提早管理，比问题真正出现后再进行补救，效果更好。同时，对这一社会管理新问题。

来源：凤凰网

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