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发表于 2011-11-2 18:20:20
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来自： 浙江湖州
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你们知道什么，事情是这样的，客户在金百尚顾家家具购买了一套系列家具，原来11月1号结婚用，结果到了27号还是28号左右还没有发货，问了顾家家具，居然说单子还没有发到厂里去，单子还在店里，结婚那天肯定是来不及了，要知道，这个单子是在金百尚刚开张的时候就下单的，结果日子快到了，订货单都没有发下去，客户要求先拉一套家具在结婚的时候用一下，结果顾家的家具都是不齐全的，一套完整的都没有，客户要求先把其他家具拉回去，剩下的一张床实在没有货，要求按照原来价格的一半赔偿，开始店里的人是同意的，后来一算价格要7000多就反悔了，不愿意赔偿，这样争吵发生，事情也没有解决，当时金百尚的工作人员出来调解，顾家的老板和老板娘始终不愿意出来，老是推脱，一会说在湖州，一会说没有空，双方约定第二天调解。第二天客户和未婚妻，自己的父母，哥哥一共5人来到顾家家具，金百尚的保安大概17人已经等在顾家家具附近了，双方协调不成功，后来来了个保安头头之类的进来指手画脚，手指一直点到客户的脸上，最后客户的哥哥叫这个保安滚出去，说你没有水平，解决不好这个事情的，找个有水平的来解决，保安头头立刻喊起来给我打，10多个保安马上冲进来开始打人，把客户按在床上，3-4个人打一个，连女人都打，客户被打的鼻骨骨折，其他人也不同程度受伤送到医院，这期间顾家的老板始终没有出现，金百尚的工作人员也没有出现，打人的保安有一部分是挂牌穿制服的，还有很多是穿便装的，并且是有目的的针对客户殴打，因为他们知道客户11月1号要结婚，可以说这个是有目的性的，平时的保安都是分布在卖场四周的，为什么事发当天全都提早聚集到顾家门口，而且顾家老板始终没有露面，还发短信威胁说大不了不在长兴开店了。事情发生后金百尚来了3个工作人员到医院看望伤者，提出私下协调此事，遭到拒绝，这个又是为什么呢，保安打人的时候管理人员又去哪里了。这个就是事情的经过，并不像楼主所说的客户说了什么是书记之类的话，也没有带人闹事，要是存心闹事的话会只带4个人，而且2个还是女的，楼主麻烦你别动不动就说什么李刚，这个事情和李刚一点关系也没有，事情是金百尚服务态度恶劣，商家勾结保安，说穿了保安就是打手，老板给钱保安出力打人，不是么，至于金百尚其他恶劣的行为我也不想多说了，大家买东西的时候还是仔细考虑，以免店大欺客的事情再次发生 |
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7000..打劫啊？
