酷派手机向陌生号码自动发短信 厂家发明漏洞不告诉属讹诈

xuehan268

　　克日，市民高密斯反应，她2007年采办的酷派8166手机，每一个月城市向一个目生号码发数十条莫名短信。

　　手机厂家方面称，手机内设有“客户关切”短信主动发送步伐，用以判定客户使用手机的真伪，高密斯手机问题为体系漏洞而至。

　　手机半个月自觉短信29条

　　高密斯说，半个月前，她查询话费详单时发明，其手机天天城市给一个目生号码发短信，但其手机中并无发送记实，也不知发送的是何形式。

　　“这是一部双卡手机，此中一个号停了另外一个号会接力发。”高密斯说，她向挪动公司咨询此环境，原告知此为手机主动发送的短信。而酷派手机客服暗示，“这是手机内置的步伐，会向该号码发送‘客户关切短信’。”

　　高密斯供给的话费详单表现，近半年来，其手机天天向一“138”号码手机发送短信，每条短信免费0.1元。发送数目月均60余条，此中一个月高达近百条。仅近半个月，就已有29笔记录。

　　“这几年算上去，我不明不白地花了好几百。”高密斯说。

　　网上搜索表现，接管短信的“138”手机号，属地为深圳。该手机始终处于无人接听状况。

　　据领会，很多酷派手机用户发帖暗示，其手机主动向该“138”号码发送短信。

　
　　一酷派手机培修点事情职员暗示，酷派老款手机有“客户关切”短信功效，即手机不按期主动发送短信，用于厂家确定手机有无品质问题，但“阐明书里没有提到这个功效。”

　　酷派手机客服暗示，老机型为保障售后办事，在机内设置短信注册步伐。畸形环境下，只要在手机第一次使历时，才会向特定体系发短信，以辨别手机真伪。“如天天发短信，阐明手机这个功效不畸形，可以去检验。”

　　酷派手机公关部事情职员否定了培修点事情职员有关“不按期主动发短信”的说法，暗示高密斯手机的问题为体系中一漏洞而至，今朝这些老款手机都已退市。消耗者是以发生用度丧失，可凭相关票据，得到公司抵偿。

　　该职员认可，公司没有将“漏洞”环境公示。

　　厂家发明漏洞不告诉属讹诈

北京律协消耗者权益委员会主任邱宝昌称，厂家未昭示并未征得消耗者赞成，在手机内设置免费名目步伐，侵犯了消耗者知情权和财富权。如发明手机有漏洞，未照实告之消耗者，“是典范的讹诈。”消耗者可请求厂家等有关方退还相关用度，还可请求双倍退费大红袍茶叶价格表_福建大红袍

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