比嘉木地板：优质口碑是其杀手锏

笔译

　　在家居建材行业竞争越来越激烈的今天，木地板早已由奢侈品变成家庭装修中的必备建材，飞入了寻常百姓家。产品从品种上分，有实木、实木复合、强化等;从风格上说，有仿古地板、地暖地板等;从价格上看，有几十元一平方米的杂牌地板，也有上万元一平方米的高端地板。木地板种类多了，消费者的选择余地大了。但消费者反倒觉得无从选择，因为除了产品质量外，逐渐变得理性的消费者开始越来越重视木地板的品牌口碑以及售后服务质量。作为中国多层实木地板行业的鼻祖，比嘉木地板曾针对木地板的售后服务的口碑对消费者做了一项调查：

　　“品种太多、名称复杂、质量搞不懂，价格水太深。装修时，麻烦最多的就是木地板!”张先生说起自己近日在建材市场选购木地板的感受时，用“让人犯晕”来表达自己的心情。他向记者展示了他十多天转市场的战果——密密麻麻记了十多页的木地板名称、材质、价格、色彩等内容的本子。

　　与张先生有同感的李女士在抱怨完“搞不懂木地板质量”后说：“对消费者来说，最让人担心的还是售后服务，我的朋友就遇到过在木地板出问题后厂商都推卸责任的情况，麻烦得很!”。在对消费者进行调查中，比嘉木地板人员听到最多的也是“难以鉴别木地板质量”和“担心售后服务跟不上”的担忧。

　　稍微了解了木地板的人都知道，木地板是“三分在产品、七分靠铺装”，没有良好的服务，将严重影响地板的品质，由此可见售后服务对木地板有多么重要。

　　

　　三度荣获中国地板十佳品牌称号的比嘉地板，在各大品牌都在价格战上拼的你死我活的时候，就早已经用服务口碑来抢占市场。比嘉木地板认为，一味的以低价促销等方式开展营销活动并不是地板企业所追求的长远发展策略，市场竞争的恶性循环最终受害的是消费者。地板行业的未来是要提供给消费者更透明的产品和更优质的服务，只有价格透明，真诚服务，消费者才能真正得到利益。

　　因此，比嘉木地板在其产品优质的原材料、人性化的设计以及精湛的工艺等基础上，一直坚定的提供着高端优质的比嘉5A+服务，从品牌实力、质量、安装服务、导购以及售后的等方面，为消费者提供最优质的服务。在比嘉木地板经营八年以来，经受住无数考验，无一例投诉，无一例客户纠纷，得到了消费者广泛的好评，品牌认知度也获得了口碑相传。在现代竞争如此激烈的市场环境条件下，比嘉的优质口碑已日趋成为它赢得市场竞争的杀手锏!

花海童子

身边好多朋友都是选择的比嘉地板，都说性价比高，挺不错。口碑确实不错啊。呵呵