互联网协会李红：我国垃圾邮件仅占全球1.9%

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中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会常务副秘书长李红（腾讯科技摄）

视频：互联网协会李红做客腾讯专访间

腾讯科技讯（李志宇）8月17日消息，中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会常务副秘书长李红今日做客腾讯科技专访间时表示，经过多年的治理，今年一二季度的统计数字显示我国垃圾邮件占比已经从23%降低到了1.9%，这个降低幅度非常惊人。

李红介绍，垃圾邮件治理一直受到政府和广大社会以及网民大家共同的支持才有了今天这样好的成果。我们遵循的理念从政府的角度来说，政府会给我们制定很好的法律规范，提供强有力的行业监管。从行业协会角度来说，我们会号召业界加强行业自律，号召业界一起共同搭建技术平台控制垃圾邮件。面对网民和国际组织，我们会开展普及教育宣传工作，教会普通的网民怎么样有防范垃圾邮件的常识和手段。

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的活动，所有网友都可以提前向您关注的互联网行业CEO提问。

中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会常务副秘书长李红（腾讯科技摄）

以下是专访李红实录：

主持人：各位腾讯网友，大家好！这里是2010互联网大会腾讯专访间，今天我们很高兴地采访到中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会常务副秘书长李红女士，首先请她跟大家打声招呼。

李红：各位网友，大家好！

主持人：我们知道今年以来中国在反垃圾邮件领域里面取得了很大的进展，从垃圾邮件原来全球排名前列，现在降到了十名开外，您能否介绍一下目前反垃圾邮件工作中面临哪些问题？为什么中国能很快取得这样的成绩？

李红：感谢各位网友对反垃圾邮件工作的关注，我们中国开展反垃圾邮件工作实际上已经有很多年了。互联网协会从2002年底就开始成立反垃圾邮件的协调小组，一直到今天将近八年的时间。在这其中我们做了大量的、不懈的、长期的努力，这和我们广大业界的企业，尤其是广大的电子邮件服务提供企业的努力是分不开的。

我们垃圾邮件在全球占比最高的时候是在2000年底，当时大概占全球23%的样子，当时美国第一，中国第二，我们是发送垃圾邮件的第二大国，所以名声很不好听。经过这么多年的治理，今年一二季度的统计数字显示我们的占比已经从23%降低到了1.9%，这个降低幅度非常惊人，当然它是我们循序渐进不断努力的过程。

为什么能够取得这样好的成绩？垃圾邮件治理一直受到政府和广大社会以及网民大家共同的支持才有了今天这样好的成果。我们遵循的理念从政府的角度来说，政府会给我们制定很好的法律规范，提供强有力的行业监管。从行业协会角度来说，我们会号召业界加强行业自律，号召业界一起共同搭建技术平台控制垃圾邮件。面对网民和国际组织，我们会开展普及教育宣传工作，教会普通的网民怎么样有防范垃圾邮件的常识和手段。

还有国际协作。因为垃圾邮件是一个国际化的现象，不光是中国有，全球都有，也不光是中国发中国，外国发法国，肯定互相都有交互的。所以国际协作是其中之一重要因素，中国互联网协会也同很多国际反垃圾邮件组织建立了密切的联系，积极互通信息，互通数据，样本交换，协作、协查，发现问题之后大家共同处理。

综合上述六个方面的原因，法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、普教宣传、国际协作，大家共同的努力，取得了今天这样非常好的成绩。

主持人：从目前来看网民在接收电子邮件过程中常遇到的会是哪些垃圾邮件呢？

李红：从我们昨天反垃圾邮件的调查报告来看，根据我们的调查，现在垃圾邮件类别第一大类就是教育培训类的，其次是零售业的推销，比如说机票、出行等等各种各样零售业的推销，还有卖假发票的垃圾邮件都是占比相对高的。

主持人：从您的角度来看，网民长期接收到各种垃圾邮件，如何有效地防范垃圾邮件呢？

李红：如果从网民自身的角度来说，首先不要在网上泄露你的电子邮件的地址，一定要写的时候就把中间的“@”换个其他的型号，这样就不容易被捕获，这样就保护了你的邮箱的安全。其次我们作为网民也应该有这种常识，比如说你收到不认识的邮件，或者是很吸引你的名字的，或者是简简单单只有一个链接的，这些邮件是有问题的，大家如果一点你的机器中毒以后，将会变成网络的肉鸡，在不经意的情况下会成为垃圾邮件利用者的发送工具。另外广大的网民，我们也可以给他们推荐一些做得比较好的邮箱，这些邮箱的反垃圾措施比较完善。

主持人：目前你们这边已经取得了很好的成绩，未来如何进一步推进工作，防止它进一步的反弹呢？

李红：我们的联动机制涵盖了国内主要大的电子邮件服务企业，基本上都涵盖了，比如说新浪、263、网易、腾讯等等所有大的万网和做邮箱的企业，我们有这样一个联动的机制，这个量大概占到使用国内邮箱用户的85%-89%。

我相信只要我们的机制在，只要我们反垃圾邮件的决心在，大家联动的机制和措施都在的话，垃圾邮件不会有很大的反弹，我们可以把它控制在相对稳定的数字。下一步我们要集中力量治理国内的垃圾邮件，有人可能说你们治理了半天的垃圾邮件，我的邮箱里面怎么还会有啊？我请大家理解，我们国家有警察，还有小偷，但是小偷也没有灭绝，就是这个道理。更何况治理垃圾邮件的立法强度和高度还没有那么高，相对来说不是太完善，只是靠我们前社会共同努力来治理。所以请大家相信垃圾邮件在一定时间内还是打不绝的，我们接下来的工作目标就是集中精力来治理我们国内泛滥的垃圾邮件。

我们治理的措施包括互联网协会牵头建设国家反垃圾邮件的预警机制和服务平台，能够在全国的层面上把这个平台搭建起来，有效地为广大用户治理垃圾邮件。此外我们还会跟业界一起联合研究和制定倡导一些行业的规范，然后大家共同遵循，包括我们商业电子邮件的规范化，怎么样规范营销的电子邮件，或者是让它成为规范的、许可的电子邮件，这都是我们接下来要面对的和要做的事情。

相信我们的广大网民的邮箱会一天比一天更干净。

主持人：接下来我们谈谈本届互联网大会的一个亮点，现在大家走到互联网大会的各个现场会发现微博是无处不在，而且今年“上墙”这个词已经成为了一个热门词，而且进入了百度百科，您如何看待这种现象？

李红：我觉得这是互联网的活力所在，互联网之所以今天能够蓬勃，就是有不断的新的创新模式、新的应用模式、新的技术模式在每天涌现，创新的未知永远大于我们创新的已知的。

作为我本人亲身经历的体验来看，这次我在互联网大会上做了两个论坛的主持，微博现场互动让我的主持更灵活、更精采了，但是确实微博互动让我在主持这个会议的时候，让我们更多的观众介入进来，让我们开放式论坛的嘉宾能够获取更多的信息，和网友交流的效率更高、更准确了，同时我们的气氛也现场了，我们的现场已经不再是一个讲台面对一大堆听众，而是大家互动式的都动起来了。

主持人：非常感谢您接受腾讯科技的专访。

李红：谢谢大家。