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长兴大润发一收银员给一位顾客多刷了钱

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发表于 2011-1-28 02:05:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江金华
晚上在长兴大润发超市买东西,到收银台,前面一位女士买了很多东西,由于收银员刷物品失误。4桶面条,刷成5桶面条。细心的女士发现后回来,和收银员说下。收银员尴尬的说抱歉,女士却没有生气,也没有埋怨,很理解人的说道。既然你刷成5桶了,如果改单子也比较麻烦,我让我儿子超市楼上再拿一桶面吧。就这样她叫她的儿子跑到楼上又拿了一桶面。这样的事情就解决了。没有争吵,没有抱怨。收银员也很感激,连说几个谢谢。那位女士也笑着说,今天也是儿子看到后发现的,平常我们也不注意,过年忙,忙中出错,也不能怪你们。。呵呵。。

就是这样的一个细小的事情,我想大多数人都很难做到像这位女士这样非常善良,包容和宽容他人。。一桶面2.5元,有的人如果看到搞错了,一定回来大声指责,甚至找值班经理来解决,要求赔礼道歉,要求额外补偿。。。。。。其实这样既耽误后面排队人。又把事情扩大化了,自己别人心情不好,在公共场合也丢了面子。。所以说为人处世,有时候过于强势,并不是好事,学会理解宽容他人,换位思考,大事化了,小事化小。如上述女士这样,她也没有吃什么亏。。不过这件事情也提醒大家在超市购物的时候,要注意看看清单,忙中出错很正常,所以这个尤其是男人们要细心了。。

正如一位作家说的,人性最重要的是什么?善良和宽容!!只要我们每一个人都可以做到,社会的和谐就可以达到不错的效果呵呵


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参与人数 1龙币 +10 收起 理由
原君逸 + 10

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发表于 2011-1-28 08:53:39 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
退一步海阔天空
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发表于 2011-1-28 09:01:16 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
恩 不错
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发表于 2011-1-28 09:15:27 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
其实很多人会包容的吧,只是不会想到改单子很麻烦,再去拿一桶
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发表于 2011-1-28 09:26:48 | 显示全部楼层 来自: 浙江金华
楼主很善良,和俄一样是好人啊!
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发表于 2011-1-28 09:49:02 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
斤斤计较的人毕竟还是有的,但只是少数
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发表于 2011-1-28 10:28:02 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
退一步海阔天空
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发表于 2011-1-28 10:28:38 | 显示全部楼层 来自: 浙江金华
叫我就不拿了
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发表于 2011-1-28 10:34:06 | 显示全部楼层 来自: 浙江湖州
{:6_170:}
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发表于 2011-1-28 11:32:28 | 显示全部楼层 来自: 浙江金华
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