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昨天，原本是肯德基网站发布的全家桶半价优惠日，结果才开始半天，就被肯德基单方面取消。而拿优惠券前来的消费者与店员发生不小的争执。
徐先生告诉记者，昨天上午他在网上看到相关介绍，这份肯德基“超值周二特别秒杀”活动优惠券，标明外带全家桶一份原价64元起，优惠价32元，限2010年4月6日至2010年4月9日使用。此优惠券限非早餐时段使用，打印、复印有效。可是当他下午3点半前往吴江路上一家肯德基时，店家却告诉他这张优惠券不能使用。随后，经过协调，该优惠券可以在4点以后使用，但是时间只限4点过后的4分钟。最后实际收了徐先生34元。
对此，肯德基公关部向记者表示，肯德基推出第一轮“秒杀”活动后，个别网站上已出现该活动的假电子优惠券，为此临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动，视市面上关于第二轮、第三轮秒杀产生的优惠券均为假券，一律拒收。
据记者了解，肯德基本意是与淘宝网开展秒杀活动，让消费者付费参加秒杀，争抢为数不多的优惠券。但是，由于优惠券上对于秒杀并没有明确解释，使消费者误以为凭打印和复印的消费券就可以享受优惠。对此，市消保委相关工作人员表示，他们昨天收到了不少关于此事的投诉。目前，国家对于优惠券还没有明确规定。取消优惠券或许符合规定，兑现承诺或许能“收拢人心”，但商家在处理类似事件的随意性，很难不引发争议。
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发表于 2010-4-7 18:01:17
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