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长兴古城街上那家名叫欧贝拉的发型屋相信很多人都知道，今天是我第二次去，第一次感觉还不错，虽然给我卷的头发不是很满意，但是服务和态度都还好。可是今天让我觉得很无语...
因为小姐妹办了那里的会员卡，所以我们今天还是选择去欧贝拉，准备洗个头的。和上次一样一进门先洗头，一切正常，小姐妹选择了发型师，因为我也不记得那里谁是谁，反正就吹下头发，当接待问我有没有指定的发型师，我就说随便好了，谁有空谁来吹好了，因为我长直发，本身也就吹吹干，顶多是吹的时候吹直点，所以我也觉得无所谓谁来吹。接待让我找个空位坐下，说发型师等等就来，等啊等啊，等了好长时间，也没见发型师来，我傻傻坐着也无聊，我就自己把包头发的毛巾拿下来，自己先开始擦着，擦了一会儿还是没见发型师来，我就走出去看看小姐妹弄得怎么样了，我就跟小姐妹说没人帮我吹，帮我小姐妹弄得发型师说应该在忙，让我在等等。我看着确实蛮多人的，等会儿就等会儿吧，说完我就在门口位子坐着等。一位穿白色衣服的美女突然过来面无表情的对我说了句：没人高兴来吹，你打电话给我们经理投诉吧。我愣了下，没反应过来，等我反应过来，我彻底无语了，第一次看到有服务员让顾客投诉自己店里的人，汗死我了...我过去跟小姐妹说了，小姐妹说那你让她把经理的号码给你，你打个电话去投诉，我说：我吃了空了没事干了，就吹个头发还投诉下，我那电话费也不是那么浪费的啊，再说，投诉了能怎么样，还不是顶多找个人给我吹下。后来小姐妹让给他弄得发型师帮我吹，我拿着手机继续坐着等，后来想想有点小郁闷嘞，但是貌似他们店的员工有比我火的，再给经理打电话说着这个事情。后来有人问我，接待我那个人是哪个，我描述了下，她们把她叫出来问，给我指定的发型师是哪个，那个人手里拎这刚吃完什么东东的盒子出来，说什么302，但是302没空转给301，但是301不肯接这单子，反正我也不知道怎么回事，就知道那个301不乐意给我吹头发，我也不高兴了，跟那个接待说：我的头发都快晾干了。后来她拿起吹风机要给我吹，我脾气也上来了，说不用，让你们发型师过来给我吹，那个接待抱歉的说着对不起...后来有接待还在说让301给我吹，我说不用了，找个愿意吹的出来给我吹，我花钱还求着你给我吹啊...后来我让小姐妹的发型师的给我吹的。他们还一个劲的说301是小孩子脾气什么的，我说：要是真的是小孩子就回去在家呆着，出来干嘛呀。你们内部的事情我管不着，但是我付了这个钱的，你们总先得把我这个顾客给我安排好了吧。姐花钱是来享受的，不是来受气的... 折腾了一会儿，终于等来了发型师给我吹头发。
等我吹完头发，我发现我的衣服已经被我头发打湿，出门的时候，那个小伙子的那声有气无力，尾音拖得长长的送别语让我和小姐妹无奈的笑了... |
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狗仔卡
发表于 2011-10-9 22:46:05
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