长兴圆通速递服务人员态度真差，总算领教了

NKKA · 发表于 2011-3-14 02:21:30

圆通速递的服务人员态度差,早有耳闻,但一直以来总觉得事不关己.
没想到长兴圆通速递(在迎宾大道电厂附近),今天给偶上了好好一课,充分而彻底地理解了这点.

具体如下:
顾客:请问有些地方不送,是哪些地方不送?
回答(女声):就是有些地方不送.不送就是不送.东西你要不要,不要马上给你退回去.
顾客:小姐,你怎么这样的态度.不跟你说,请你们负责人听电话.
回答(男生,很不客气,一阵快速):东西你要不要,不要马上给你退回去.
挂断电话.

偶彻底的无语了.

物流服务人员这样的职业素质,偶真的要祝福圆通速递的事业蒸蒸日上.
上帝保佑你们!

waterken · 发表于 2011-3-14 08:05:16

这个情况我也碰到过一次，很郁闷的 ……

waterken · 发表于 2011-3-14 08:05:18

本帖最后由 waterken 于 2011-3-14 08:07 编辑

后来再也没有走过圆通 ……

waterken · 发表于 2011-3-14 08:05:28

本帖最后由 waterken 于 2011-3-14 08:07 编辑

顺风还是不错的 ……

相忘于丶江湖 · 发表于 2011-3-14 08:12:57

kgmieshi · 发表于 2011-3-14 09:10:02

圆通，申通都这样。。。还是顺丰好

鸭卖蛋 · 发表于 2011-3-14 09:35:30

这还是服务行业吗

273667579 · 发表于 2011-3-14 10:32:36

宠唲 · 发表于 2011-3-14 11:13:27

- -现在的人都脾气暴躁。。反正是有利于你的
前提就是比你牛

yy198876 · 发表于 2011-3-14 12:17:48

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长兴圆通速递服务人员态度真差，总算领教了

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