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34项银行服务收费7月起免除,被指雷声大雨点小

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发表于 2011-3-17 13:25:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江金华
银行收费项目多,一直以来饱受质疑。在3·15前夕,银监会、央行和国家发改委等三部门联合发文,要求银行业金融机构从今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。


  对于银行收费,你有意见要表达吗?哪项是最需要取消的收费?

  1、小额账户管理费

  2、短信服务收费

  3、ATM跨行取款收费

  4、借记卡收取年费

  免除收费有哪些

  据悉,此次被免除收费的11类(34项)收费包括:

  一、本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;

  二、本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;

  三、同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外);

  四、密码修改手续费和密码重置手续费;

  五、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;

  六、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;

  七、已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);

  八、向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;

  九、以电子方式提供12个月内(含)本行对账单的收费;

  十、以纸质方式提供本行当月对账单的收费(至少每月一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外;

  十一、以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。

  据记者了解,在34项收费中,一些项目原本就不收费,这次得到监管部门的重申。例如,本行个人储蓄账户的开户和销户不收手续费,等等。

  一些项目原本普遍收费或有个别银行收费,这次被明令禁止。例如,多家大型国有银行柜面仅免费提供1个月或3个月以内的纸质对账单,如果打印更长时间以前的就要收费。《通知》把免费的区间确定为12个月以内。部分银行对代发工资账户收取年费,《通知》对此明令禁止。

  对于消费者最关注的“小额账户管理费”免收范围,仅包括已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金的账户,而其他开通且存款金额不足500元的一般账户仍会被收费。

  据记者调查,目前银行还在收的项目还有近3000项,而这些项目中,小额账户管理费、短信包月收费、跨行取款收费,成为各路持卡人意见最大的收费项目。 

  这些收费更让人反感

  A》》 小额账户管理费 钱越存越少

  有钱存银行是绝大多数中国人的习惯,需要提醒的是,当持卡人的存款低于银行的小额账户标准时,不但没有利息,反而会越存越少,几年后甚至会被扣光。

  

  案例:市民赵女士一张活期卡里有200来元钱,三年下来,卡里的余额只有160多元,因为账户余额不足300元,一年被扣掉12元小额账户管理费(一季度3元),照这个趋势下去,若干年后赵女士要成为银行的“倒欠户”。

  争议:据记者了解,目前多家银行对小额账户管理费按照每季度3元或每月1元的标准收取。起收标准多为300到500元不等。

  近年来,因为小额账户管理费,储户状告银行的案例也屡次发生。但面对储户的质疑声,银行仍是照收不误,收费标准也是水涨船高。此外,一些银行规定,当借记卡账户余额不足无法扣取小额账户管理费用时,客户一旦有资金入账,银行便会首先自行扣除小额账户管理费的欠款。

  银行认为,通过收取账户管理费,使得有闲置账户的客户能够对名下银行账户进行有效合并,提升个人客户的金融理财意识。

  B》》 短信通知收费 为何不按条收费

  “您尾号为××××的银行卡在××时消费人民币1000元,特别提示。”很多消费者都收到过类似银行发出的短信提示,消费者也觉得,这样的提醒方式方便又实用。但银行会为这种便利的提示方式每月收取两三元的费用,一年下来就得花上二三十元。

  

  案例:张女士每月收到银行的短信不足2条,但一年下来却被扣走24元钱。

  争议:消费者认为,银行卡本身就收取年费,短信服务应计入年费的服务项目内,要收也是按条收费更合理。

  据记者了解,目前工农中建四大银行都收取2元每月的短信服务,而浦发、民生、中信等股份制商业银行暂时免收短信费。

  C》》 跨行取款收费 悄悄涨了一倍

  从去年开始,包括四大银行在内的部分银行调高同城ATM跨行取款手续费,从每笔2元涨到4元。

  

  案例:罗女士持农行卡在另一家银行ATM机上取款1万元,因为单笔取款金额上限只有2500元,罗取1万元需要进行4次操作,手续费被扣去16元。

  争议:银行方面这样解释,ATM机器成本较高,主要包括约30万元的购置成本以及日常的通信费、电费、人力成本、维护成本、运钞车的成本,所以ATM取款收入并不赚钱,即使跨行收取两块钱的收取费,他们每笔也要亏损1.6元。

  对此,市民周女士认为,银行设ATM机,本身就是为了扩大业务和客户,争取更多的市场份额。市场份额大,利润空间就大。而且,应该找用卡银行弥补损失,不应该动不动让消费者来买单。

来源:钱江晚报
发表于 2011-3-17 15:05:00 | 显示全部楼层 来自: 澳大利亚
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发表于 2011-3-17 16:25:00 | 显示全部楼层 来自: 柬埔寨
{:5_90:}
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发表于 2011-3-17 17:05:00 | 显示全部楼层 来自: 泰国
顶顶更健康,越顶吃的越香。
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发表于 2011-3-17 21:05:01 | 显示全部楼层 来自: 澳大利亚
{:6_181:}  
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发表于 2011-3-18 00:50:00 | 显示全部楼层 来自: 澳大利亚
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发表于 2011-3-18 02:50:00 | 显示全部楼层 来自: 印度
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发表于 2011-3-18 07:50:00 | 显示全部楼层 来自: 澳大利亚
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