四、
2002年秋，楼伯余拍摄了一组反应某小区道路问题的照片并找到了主管部门。可就在找到该部门后，该部门的一位办事员却怪里怪气地对着老人说了句“楼老伯你又来了？”
“你们管的问题，我不找你们，你叫我找谁去？”一句话，让这位年轻的办事员无言以对。
“不是说你不该来，是有人在背后说你，你知道么？”
“说我？说我什么？我又不是为我自己的私事来找你们的麻烦。”楼老伯看着这位年轻的办事员。
“他们说你总是要事情，而且都是些和你不相干的事情，骂你老糊涂了，你知道么？”年轻的办事员拉住楼老伯的衣角，凑到老人的耳边悄悄说道。
“骂？让他们骂好了，我觉得我干的这些事情没有错，我做到死也要做的……”老人的一席话，让这位年轻的办事员油然起敬。
“老人家，别说了。从今天开始，只要你有事找我，我一定尽全力帮你。”年轻的办事员说完话，赶忙搬来凳子请楼老伯坐下，做起了详细的记录。
随后的几天里，这位年轻的办事员陪着楼老伯多次来到这个社区实地查看小区道路问题，并和老人一起找原因，想办法。经过一个星期的整理之后，一本20多页，由32张照片组成的笔记本放在了该部门局长办公桌前。
由于材料翔实，问题产生的根源清晰，事情很快得到了圆满的解决。
可楼老伯却并没有因此而满足。几天之后，他根据这个小区的情况，针对其他类似小区所遭遇的相同问题又写了一份材料交到了该部门，要求该部门针对这一些老社区的通病进行根治。
“老人家您可真倔，但倔得可爱！”局长在看完老人整理出来的这份文件，笑着对老人说道，“谢谢您老人家，您可真是我们的贴心人！”
说完，局长掏出一张名片双手递到老人面前说道：“这上面有我的电话号码，以后有事情我能解决的我们一起解决，我不能解决的我们一起想办法来解决。”
“好，一言为定。”楼老伯笑着接过了名片。
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发表于 2010-11-1 15:19:22
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