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沃尔玛超市炸鸡里吃出鸡屎

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发表于 2011-1-28 17:17:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 浙江金华
超市表示歉意 同意一赔十 消费者称很受伤,不同意这一赔偿金额

深绿色的鸡屎“藏”在炸鸡内

临近春节,公司员工第二天就要放假回家过年了。临行前,公司请员工吃一顿年夜饭,本来是件高兴的事情,然而,大家吃到一半,员工们就连连作呕,情绪一落千丈。这究竟是怎么回事呢?原来,有人从香喷喷的炸鸡里吃到了令人恶心的鸡大便!

炸鸡没有剖肚子 鸡屎鸡肠很新鲜

1月26日晚,做装修生意的夏老板请公司员工吃年夜饭。吃完这顿饭,次日大家就要各自回老家过大年了。席间觥筹交错,很是快活。

“炸鸡怎么有股怪味!?”一位王姓员工一声惊叫,两眼瞪得大大的,木呆呆地望着手上的炸鸡。“我吃到鸡大便了!”王先生顿时觉得一阵恶心,赶紧跑到卫生间“哇哇”狂吐不止。大伙儿简直不敢相信眼前发生的事实。夏老板把炸鸡掰开,从里面散发出一股令人作呕的臭味。鸡肠、鸡肺半生不熟,还带着血腥味。一大截呈深绿色的鸡大便从鸡腰处直到鸡肛门。

新年伊始就吃到大便,让大伙儿都没了胃口不说,个个都觉得实在太恶心了。“在我们老家,开年就遇到这种事情是很不吉利的,一年里都是倒霉运!”王先生怒不可遏,请大伙儿帮他一块去超市“理论理论”。

超市:你们可以投诉

据夏老板说,他当即带着员工来到位于临平的沃尔玛超市讨说法,一位值班经理听完夏老板的陈述之后,又查看了带有鸡大便的炸鸡后,要求夏老板把鸡留下。夏老板当然不会犯傻,坚持“先妥善解决问题之后,再把炸鸡交给超市”。超市值班经理询问夏老板一方有什么要求,吃到鸡大便的王先生捂着肚子,有气无力地说:“这只鸡造成我们公司这么多人不欢而散,心情也十分郁闷。给我们精神上和肉体上造成了很大的伤害。你们要承担由此造成的一切后果,我们要超市承担身体检查费和精神损失费。”话刚说到这里,超市一名姓杨的工作人员走过来,指着夏老板一伙儿凶狠地说:“你们休想!”值班经理也在一旁说道:“你们可以向有关部门投诉!”

为此,双方僵持不下,直到晚上九点多钟,夏老板才带着炸鸡回了家。

炸鸡员工:是我们工作失误

昨日上午,记者来到沃尔玛超市临平店的烤鸡专柜。听说有只炸鸡内脏没有清理,而且还有人吃到了鸡大便,烤鸡专柜的员工一个个都“哈哈”大笑。一位女员工说:“鸡是冰冻的,我们第一关是把鸡放在水里解冻。这只鸡很有可能是沉在最底下,我们在清理内脏时给遗漏了,直接抹上面粉就放进油锅里炸了。”

随后,记者又来到总服务台,向服务员说明情况,请超市负责人出来解决问题。服务员联系值班经理后说:“领导马上过来处理问题,请稍等。”可是,记者在服务台足足等了半个多小时,值班经理才露面。值班经理把记者和夏老板带到超市一位占副总办公室里,占副总得知情况后,向夏老板一群人的遭遇表示了歉意,他希望夏老板能够谅解,并答应给予退货和以一赔十的处理。对此处理结果夏老板并不满意。他说:“我也不要你们超市赔偿了,我出500元,请你让卖炸鸡的老板把这只鸡给吃下去,我们就既往不咎了。”占副总回答道:“如果我看到炸鸡里面有鸡大便,我是不会去吃它的。”

由于双方就赔偿问题数额相差悬殊,无法谈拢,第二次谈判以失败而告终。

律师:超市应当承担由此产生的后果

对此,浙江德名律师事务所骆宝龙、张莉兰律师说,从法律的角度来说,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服务的真实情况的权利,所以消费者可向工商部门、质监部门、食品药品监督管理部门、卫生行政部门反映问题,让有关部门对同批次产品进行抽查,一旦发现不合格,应召回问题商品,并对该商家进行行政处罚。消费者也可直接找销售炸鸡的商家,要求商家退货、赔礼道歉,并赔偿因食用该炸鸡引起身体不适的医药费、误工费等。如商家不予配合的,消费者也可以通过法律手段维护自己的权益。

来自每日商报

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