长兴瑞惠板栗，栗子里有坏栗子，态度恶劣，金陵一绝！！！

感悟人生 · 发表于 2010-9-15 18:07:15

昨天去新华书店买书，回来的路上，看到了音像店边上的瑞惠栗子店，就去买栗子。问营业员，栗子里有坏的吗？（因为去年买了几次，每次都有好多坏了，所以问一下。）他说栗子是今年的新货，里面没有坏的，于是买了点回家吃，但还是吃出5个坏的，当时心里就有点小不爽。
今天路过瑞惠栗子店，又去买点，想顺便跟店员说一下昨天的栗子里面有坏栗子，店员说你拿来换好了，我说为了这几个栗子跑一趟，一般的人是不愿意的。我说你应该实事求是地跟顾客说，意思不到的事情发生了，他态度极差的说：钱在你的口袋里，可以不买啊……。我真是被雷倒了，真跟他们包装袋印的宣传一样了，金陵一绝！！！

我个人认为经营出现失误的时候，和气的取得顾客谅解才是正解。

另外我想他们卖的根本不是新上市的栗子。

认为自己生意好就欺骗顾客，肯定向关门息业迈出了一步！

亲亲的猪 · 发表于 2010-9-15 21:41:57

精彩，我顶

panym · 发表于 2010-9-17 08:47:01

买之前顾客是上帝，买完后就反之

waterken · 发表于 2010-9-17 09:28:38

是 KFC 边上那家吗？

聘聘网 · 发表于 2010-9-17 10:04:15

以卖出东西为主而不以顾客为主

NISSAN · 发表于 2010-9-17 11:16:42

坏不坏店主怎么可能像你保证？？

感悟人生 · 发表于 2010-9-17 11:41:41

是 KFC 边上那家吗？
waterken 发表于 2010-9-17 09:28

是的，就是那家。

感悟人生 · 发表于 2010-9-17 12:03:58

坏不坏店主怎么可能像你保证？？
NISSAN 发表于 2010-9-17 11:16

店主说了，今年新货，里面没有坏的！我相信了。栗子坏，我就知道两种情况，一是生长过程中，虫已经在里面了，还有一种情况就是栗子存放久了里面坏了。我所遇到的是第二种情况。如果谁知道还有别的情况可以说一下，我学习一下。

我的要求很简单啊，店主实事求是的说就是了。比如说：栗子有外壳，里面看不见，不能保证全好的。我如果认可的话也会买的。

NISSAN：你遇到过新上市的栗子有坏的？？？

再者购食品不是购坏心情的，用不着说钱在你的口袋里，可以不买啊这种气人的话吧。

DJ95JAY · 发表于 2010-9-17 14:44:31

我想吃板栗多少钱一斤?

天使只在夜里 · 发表于 2010-9-17 15:12:13

额。。我很喜欢那边的栗子诶。。
长兴还有别家吗？

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长兴瑞惠板栗，栗子里有坏栗子，态度恶劣，金陵一绝！！！

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