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王小霞在龙锦路巡查。
李萌和同事对卖扫帚的老人宣传相关法规。
“硕士生当城市管理者队员，这不是浪费吗？”昨日，有消息称常州城市管理者一线执法部门一共有12名硕士研究生，而且这些硕士城市管理者队员中有的就是从事沿街巡查工作。消息一出立即引发网友热议。面对热议，这些硕士城市管理者队员和城市管理者部门表示，他们一点都不觉得浪费，城市管理者工作需要了解法律、技术等方面知识，越来越需要高素质人才。而据了解，常州目前正式的城市管理者队员中，大部分是本科学历。
网友热议：
常州12名硕士当城市管理者
昨天，常州网友“一字三毛”发帖说，“常州市城市管理者队伍中有12名硕士城市管理者队员，这不由让人大跌眼镜。”
这位网友说，眼下硕士生比以前多得多。但是，不论怎么样，硕士这样的“专门人才”，理应在各自领域从事较为前沿的研究、较为重要的工作，可是硕士生在常州，已经沦落为走街串巷的城市管理者队员。“沿街巡查工作，这样的工作，中学毕业生干，又哪里干不好？说不定会做得更出色。”
该帖引发网友热议，一位网友说，“这是高学历的人从事低学历水平的职业。”还有的人认为，因为公务员待遇好，所以不管什么行业，都会有人争着去报考。
不过，也有网友说，“现在全民文化程度在不断提高，对“三百六十行，行行出状元”是很大的推动，硕士生参与城市管理，一定会推进城市管理水平提高和有所创新，是好事！”
硕士城市管理者队员：
已经适应了自己的工作
针对网友的热议，记者昨日采访了常州几名硕士城市管理者队员。金坛城市管理者大队的“硕士城市管理者队员”董彩英本科学的是园艺，硕士读的是蔬菜学。董彩英告诉记者，她2008年硕士毕业后就备考公务员，报考的是“行政执法”，当时对这个职位也没有去多想。2009年刚走上岗位那会，家里和周围的人不理解，心里还是有些落差的。
目前，董彩英是金坛城市管理者大队二中队女子组的班组长，另外还负责文字方面的工作。她说，自己已经很好地适应了这个工作，“专业知识是彻底抛弃了，但是我的学习能力在啊！这个岗位挺能锻炼人的，我觉得收获很大。”
昨天下午，记者采访硕士城市管理者队员杨斌宇的时候，他正在常州市区广化街边上一条巷子里巡查沿街店铺。他是2003年通过公务员考试进入城市管理者部门，之前学的是财会专业，当时之所以报考，也是因为公务员工作比较稳定。进入城市管理者部门后，出于“充电”的考虑，杨斌宇又报考了公共管理专业，读的在职研究生。
杨斌宇说，他不认为一个硕士生去做城市管理者是种浪费。“常州目前城市管理者的职责是7加1，涉及到包括环保噪音、工商、规划等各方面相关职能，今后城市管理者的工作职责覆盖范围越来越广，还有数字化、高科技的运用，城市管理者对工作人员的素质要求也越来越高。”
同董彩英、杨斌宇一样，其他大队的硕士城市管理者也如是说。
城市管理者部门：
越来越需要高素质人才
昨天，常州市城市管理者支队相关人士介绍，据支队统计，目前一线城市管理者大队中，一共有12名硕士研究生，这些研究生都是通过公务员招考进来的，有的是全日制研究生，有的是在职研究生，所学专业也各不相同。
钟楼区城市管理者大队拥有的硕士队员最多，该城市管理者大队副大队长石磊认为，城市管理者工作非常具体而复杂，城市管理者队员要了解法律法规方面的内容。而且，城市管理者不是仅赶赶小贩，城市管理的内容非常复杂，管理的要求各不相同。面对当事人和周边群众，城市管理者队员要有语言沟通能力、表达能力。
另外，今年常州市将建设智能化城市管理者系统，会运用网络计算机技术，对市容等进行实时监控。所以这些都需要高学历甚至拥有专业技术的人才。
“这些高学历人员都在一线，就是要让他们深层次了解基层工作，有些人已经一步步走向领导和管理岗位。这些硕士生基本上都是80后，是通过公务员招考考进来的。”石磊说。
为什么流动摊贩配合管理时，围观的百姓还是会吼上一嗓子打抱不平？为什么文明执法却仍会有摊贩暴力抗法？高新区城市管理者行政执法大队高新中队队员、苏州大学高等教育学硕士毕业的王小霞，在考入城市管理者队伍后就一直思考如何破解这些问题。
和她一样，常州市城市管理者队伍中的12名硕士城市管理者队员，也在努力着。
王小霞：和小贩谈谈心
去年8月才参加工作的王小霞是溧阳人，采访她时刚换部门，从之前的规划中队到了高新中队，目前和同事一起负责龙锦路沿街市容市貌的管理。王小霞27岁，本科毕业于中南林业科技大学，硕士毕业于苏州大学，两个专业分别是城市规划管理和高等教育学。“读大学时，我对城市管理者了解很少，知道的基本上都是一些媒体报道的城市管理者打人新闻，觉得城市管理者工作不是很阳光……”说到这，王小霞不好意思地笑了。2011年公务员招考时，王小霞发现常州高新区城市管理者执法大队的职位和她的本科专业相符，于是毫不犹豫填报了志愿。
真正做了一名城市管理者后，王小霞却一度困惑自己是否入错了行。“做城市管理者以后，一天8小时工作有7个小时是在路上。”王小霞没有抱怨，在规划中队时，因为和本科专业对口，她很快上手，在拆违等工作中崭露头角，调到高新中队后，每天要巡查龙锦路，难免会遇到流动摊贩或店外出摊的店主，此时，所学的教育心理学派上了用场，“小贩也是基于生存需要，你和他们讲大道理，他们根本听不进去，还有抵触情绪，有时候我就和他们谈谈心，引用些心理学上的小故事，效果反而更好。”
王小霞说，作为一名硕士女城市管理者，她并不是没有压力，但父母、同学的理解和同事的支持，是她能继续走下去的动力。
李萌：做城市管理者也要善于动脑筋
2010年8月，李萌参加公务员考试，进入钟楼区城市管理者大队工作，目前是荷花池中队的城市管理者队员。李萌本科时就读重庆交通大学交通管理专业，毕业后考上东南大学的研究生，专业是交通运输规划与管理。本科和研究生的专业都和城市管理者无关，所以李萌常说，能进入城市管理者工作是机缘巧合。
李萌的妻子是武进人，也是他研究生时的同学。2009年8月，李萌的岳父生病，两人只能辞去北京的工作回到武进，妻子照料父亲，他自己则在武进找了一份工作，并开始准备参加公务员考试，在查了招考职位后，他填报了不设专业要求的钟楼城市管理者职位。“在进入城市管理者之前，感觉城市管理者工作的名声不好，但到常州后，城市管理者给我的感觉不一样，没有暴力执法，城市也管理得很干净。”作为一名硕士城市管理者，他在工作时更多地会思考问题，而不是简单操作，“有一次我们在机械新村管理一个西瓜摊，在我说服教育后摊主很配合准备收摊，没想到，围观的一群老年人开始为摊主打抱不平，场面很混乱。”那次执法经历让李萌很“受伤”，回来后他仔细思考，感觉群众产生误解和执法的单一性、沟通的封闭性不无关系，在这之后，他每次执法都会事先向围观群众解释城市管理的法律法规，让小贩和老百姓心服口服。
曾各志：做学习型城市管理者
在戚区城市管理者大队，29岁的执法人员曾各志正埋头档案室工作，整理2011年的执法日志。2008年，曾各志毕业于杭州师范大学体育教育专业，取得硕士学位，同年考入戚区城市管理者大队，在综合股工作。综合股的文书内勤虽不像执法那么辛苦，却更需要细心、耐心和知识。为此，2010年曾各志自学考完了安徽师范大学汉语言文学本科所有科目，并取得了文学学士学位，目前又在参加安徽大学新闻学本科的自学考试，也已通过了大部分科目。
“也有研究生的同学说，你怎么去考了城市管理者，说城市管理者名声不好听，再说杀鸡也用不到牛刀啊，每到这个时候我就会笑笑，在不理解的人看来，硕士去做城市管理者是大材小用，但我参加工作后就觉得，城市管理工作其实是一门大学问，更需要高学历人才的加入。”曾各志说。采访中，他的同事告诉记者，小曾是整个大队唯一一名硕士研究生，大家都很钦佩他的学习劲头，而且也会被他带动，多看书、多学习，这给一线执法人员带来的好处是知识多了、修养提高了，促进了队员的规范化执法。
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发表于 2013-12-19 04:13:07
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