77路公交车，老年妇女大妈的偶像

万贱归宗

开77路的扬师傅大伯大妈最“粉”他
他开车挺照顾老人，有人为了乘他的车，特意多等一两班

公交车在城市中来来去去，在同样一条线路上循环往复，人们上车又下车，乘客与乘客之间，乘客与司机之间，可能都仅是一面之缘，真应了“过客匆匆”一词。

　　不过，有这样一位公交司机，虽然他年纪不大，工作的时间不算长，开的也不是热门线路，接触的乘客数量更不算多，但是记住他的、认识他的乘客却很多，而且大多是上了年纪的老人。

　　78岁的张奶奶，用了一连串“特别”表扬他

　　昨天上午，家住莲花街西荡苑桃苑的张奶奶，操着不大标准的杭普话给本报热线打来电话：“我想代表我们小区的老年人，感谢一个人，就是车牌号2779的77路公交车司机扬师傅，是表扬的扬。”

　　为什么要感谢他？

　　张奶奶说：“因为他对我们老年人特别照顾，像对自己的爸妈那么细心。”

　　张奶奶一口气用了好几个特别：“扬师傅对老人特别关爱、特别耐心。在有老人家上车的时候，扬师傅都会对老人说，慢慢来、小心点；看到腿脚不利索的老人，他就站起来去扶老人上车；快到站时，他都会喊：‘大伯大妈先不要起来，等车停稳再站起来，慢慢下车，注意安全！’一直等到上车的老人站稳了、下车的老人安全下车，才启动车子。”

　　张奶奶说，她和小区里的老年人，平时经常要乘77路公交车去附近的超市和菜场。乘了几次扬师傅的车，觉得特别舒心，后来乘车都有心多等一两班，看看能不能幸运地等到扬师傅的车。


　　因为照顾老人，好多老年人都“粉”他

　　这位35岁的扬师傅，开公交车的时间才一年多。他每天七八回往返于城西荷花苑和绍兴路北口之间，这条线上的老年乘客几乎都熟悉这张面孔，和他成了老熟人。

　　“老曹，下班啦？”

　　“哎，小扬！最近有没有去钓鱼啊？”

　　“没有，好久没去了!”

　　这番对话就发生在扬师傅和老乘客之间。

　　昨天下午，记者跟着扬师傅跑了一趟车。

　　扬师傅是杭州人，圆圆脸，不太爱说话，戴个墨镜，酷酷的。

　　车子靠站，上来一位七旬老人，扬师傅对他点点头，笑着说：“上车手拉牢，慢慢来。”老人也笑答：“好的好的。”

　　一站路后，大伯下车了。扬师傅说，这位大伯蛮可怜的，就一个人在杭州，儿女都不在身边，他每天这个时侯都乘一站路，就为去知味观吃一碗面。

　　扬师傅说，他喜欢在靠站和等红灯的时候和乘客打个招呼、聊聊天，拉进彼此的距离。所以老乘客们几乎都知道他姓扬，还是表扬的扬。“乘了一次两次就熟悉这些面孔了，偶尔聊上几句也就都熟悉了。这都是和我师傅学的，我师傅就是这么对待老年人的。而且，老人家行动不便，多加照顾不是应该的么。”


　　提示语，先是杭州话版，再是普通话版

　　77路公交车属于老式公交车，前后门都有两级台阶，老年人上车不太方便。

　　扬师傅想，前门提醒容易，下车时就没人提醒了。他就拿色笔写了5句话，贴在后门车厢上显眼的地方：“上车手拉牢，有座位先坐下，行驶勿走动，下车不要急，车子停稳再走。”

　　贴了一段时间，扬师傅发现纸质的提示语容易坏，就掏钱去复印店做了一个贴板贴在下客车门。

　　了解扬师傅的乘客都说，这个眼戴墨镜，看起来酷酷的年轻人，是把公交车当成家一样来经营的。

　　“坐他的车，你就像到他家做客一样的，他话语虽然不多，但笑呵呵的，客客气气的，一上车心情就好了。”

　　“他真当贴心的，看到上来的是老年人，他一般都先用杭州话叮嘱一遍，看老人没反应，再说一遍普通话。”

　　“他还跟我们说，最好不要在上下班高峰的时候出门，年轻人上了一天班也很累的，有时候没有心情顾虑老年人的，而且人多时候出门也容易磕磕碰碰。