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长兴万宏长途客运总站即将竣工落成和开始运行。为使新车站真正达到硬件一流、服务一流、文明一流，万宏汽车运输总公司未雨绸缪，定于11月3日至27日，在县委党校对招聘的40余名新员工，进行为期25天的集中强化培训。
培训内容有：军训，介绍万宏的成长历程和现公司的组织架构及所属各单位的情况，进行CIS宣贯，客运服务与管理概念、站务行车、站务售票、大厅迎宾服务等岗位的内容和要求，心理素质培养、团队合作，礼仪培训，岗位实习，参观学习，岗位模拟训练及执行上级安排的其他任务。为使培训达到预期的目标，收到应有的成效，总公司抽调精兵强将，组成专门班子，制订周密的培训计划。聘请浙江大学教授、杭州长运公司和浙江世贸大酒店高级管理人员进行讲课。通过这些举措，万宏力促员工各方面素质有一个全面提升。 |
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狗仔卡
发表于 2009-11-2 10:28:03
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