家乐福上海店仍存欺诈 沃尔玛道歉只字不提理赔

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因涉嫌价格欺诈，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店26日被国家发展和改革委员会点名曝光。昨天，记者对全国多处家乐福超市进行了走访，发现仍然存在价格欺诈现象。

上海浦东的一家家乐福连锁店的店长告诉记者，近期物价等相关部门已经有针对性地对店内的部分商品进行了暗访和抽查。由于仍在调查中，暂时不便透露更多情况。但与此同时，一位刚从卖场中走出的顾客却告诉记者，自己就是被拖鞋货架前“全场六折”的招牌所吸引，才选择了一双拖鞋。然而在结账时却被告知，货架上标签的价格已经是“六折后”的价格。

对此，上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎女士认为，从我国《消费者权益保护法》的角度来讲，这些超市的行为，涉嫌以不正当的竞争手段进行促销活动。与此同时，记者昨天暗访发现，长春市家乐福等部分超市也仍存在虚构原价等欺诈行为。

上海正进一步调查

27日，沃尔玛(中国)投资有限公司对外表示，就国家发改委认定的价格欺诈行为，向受到影响的顾客表示歉意，并将严肃处理问题案例。

沃尔玛公司表示，目前，该公司已要求全国各门店展开自查。繁忙的春节促销涉及几万种商品，公司的专项小组将进一步加强商品价格监管，严查疏漏，确保价格准确无误、合法合规。同时，欢迎和感谢广大消费者及相关部门的共同监督。

记者从上海市发展和改革委员会了解到，上海价格主管部门对部分超市门店存在的涉嫌价格欺诈行为高度重视，目前仍在进一步调查中。沃尔玛身陷"价签门" 重庆北城天街店最高可能罚款5000

27日，记者从市物价局了解到，关于沃尔玛(重庆)购物广场的查处情况证据确凿，目前已成立案件处理委员会，沃尔玛可能面临最高5000元罚款。

执法：突击暗访发现价格问题

市物价局介绍，根据国家发改委的要求，本月23日，执法人员对全市多个购物广场进行突击暗访，共抽查了食品、日用品、清洁用品等60多个品种。暗访发现，在60多个品种中，大部分商品价签与实际结算价格相符，只有沃尔玛重庆北城天街店的一款商品存在问题。

记者在市物价局公布的《重庆市物价局关于对沃尔玛(重庆)购物广场有限公司的调查情况报告》(以下简称《报告》)看到：经查，沃尔玛北城天街店茶叶柜台良平铁观音使用特价标价签，标示为：良平铁观音，降价原因为“让利”，货号为692252413033，标示为原价33.10元，零售价29.00元，而收银台结账价格为39.80元。

沃尔玛：促销之后未及时更换

对于标示价格和结算价格不一致的情况，沃尔玛在接受执法人员调查时的解释是“工作失误”。《报告》中被查单位意见一栏显示，沃尔玛对上述事实已经复核确认。沃尔玛表示，该款商品因为促销使用特价标价签，促销活动完后因为工作失误未及时更换，导致了商品标示价格与结算价格不一致。

市物价局价格检查分局介绍，对沃尔玛有检查时制作的检查登记表、调查询问笔录以及当场提取的相关材料复印件为证，违法事实十分清晰。