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宠物有望搭乘高铁?12306回应

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发表于 2024-8-22 13:49:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: LAN
全文1008字,阅读大约2分31秒。

近日
中国铁路客户服务中心

推出高铁宠物运输调查问卷

有媒体致电12306

工作人员表示

确实有这个问卷,

现在需要征集旅客们的建议

看看以后是否可以优化

据了解,该问卷位于12306小程序内,但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。

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调查问卷。图/12306小程序截图

记者注意到,这份针对“铁路旅客高铁宠物运输”的问卷共设置了15个问题,就如何降低对其他旅客影响、宠物运输服务定价、提前多长时间预约服务等内容进行了统计。

该问卷由中国铁路客户服务中心发起,发布在12306小程序内,但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。

问卷首先是对有此方面需求的旅客进行有关养宠时间、饲养宠物类型的统计,旅客可以填写自己的宠物类型,包括猫、狗、兔子、仓鼠、鸟类、禽类,还有一些较为冷门的爬行动物。

该问卷还统计了旅客一年中需要携带宠物出行的次数和时间,比如寒暑假、法定节假日、周末、工作日等。

对于铁路提供高铁宠物运输服务的

一些具体问题,

该问卷也进行了细分统计

比如问卷提到“为了降低对其他旅客的影响,在高铁宠物运输中您更关注哪方面的防护”,旅客可以选择:


    加强站台看护,避免宠物逃逸;

    采用专业包装,减弱宠物叫声;

    使用净味设备,降低异味影响;

    使用过滤装置,减少宠物毛发飘逸。


问卷还提到“如铁路提供高铁宠物运输服务,您最关注的是哪些内容”,其选项包括:


    宠物的安全与健康

    运输的费用

    运输的时间与便捷性

    宠物的舒适度等


对于铁路提供高铁宠物运输服务的定价标准,该问卷也进行了统计,包括以下几个选项:


    按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低

    按照宠物重量计费

    按照乘车距离计费


问卷还对旅客能承受的宠物运输时长、宠物运输应该提前多长时间预约服务等问题进行了统计。

对于旅客希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务,问卷也进行了统计:


    包括代办检疫证

    接送宠物

    与主人同车次运输

    专人押运

    全程监控等选项


此外

这份问卷还对非养宠人士

设置了相关问题

收集这些旅客

对高铁宠物运输的建议

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该问卷位于12306小程序内,设置有15个问题。图/12306小程序截图

对于此事网友却有不同的看法

有的网友表示支持

称可以开辟宠物友好车厢

或可选择托运的方式

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不过也有网友持反对意见

觉得有卫生问题

也担心宠物不服管

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对于宠物有望搭乘高铁

朋友怎么看?

欢迎来评论区发表观点~

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